W Aurora Naturae zależy nam, aby każda świeca, którą stworzymy, była dla Ciebie źródłem radości i spokoju.
Rozumiemy jednak, że czasami pojawiają się pytania związane z użytkowaniem, pielęgnacją czy ideą naszej marki.
Dlatego stworzyliśmy tę sekcję, aby odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania i pomóc Ci w pełni cieszyć się naszymi produktami.
Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi, zawsze możesz się z nami skontaktować – z przyjemnością pomożemy!
Dlaczego moja świeca się nie pali?
1. Knot jest za długi – Jeśli knot jest zbyt długi, świeca może się nie palić prawidłowo lub płomień może szybko gasnąć. Przed każdym zapaleniem upewnij się, że knot jest przycięty do ok. 0,5 cm, co pozwala na stabilne palenie.
2. Knot jest za krótki – Zbyt krótki knot może powodować, że świeca nie będzie miała wystarczająco dużego płomienia, aby roztopić wosk. Jeśli knot jest zbyt krótki, delikatnie zdejmij warstwę wosku wokół knota, aby odsłonić go na odpowiednią długość.
3. Świeca znajduje się w przeciągu – Przeciągi mogą zakłócić płomień lub całkowicie go zgasić. Upewnij się, że świeca stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni, z dala od otwartych okien, drzwi lub wentylatorów.
4. Warstwa sadzy lub wosku na knocie – Knot może być pokryty sadzą lub woskiem, co może utrudniać palenie się świecy. Delikatnie usuń nadmiar wosku lub sadzy z knota przed zapaleniem.
5. Niska temperatura świecy – Jeśli świeca była przechowywana w niskiej temperaturze, może mieć problem z zapaleniem. Przed użyciem upewnij się, że świeca osiągnęła temperaturę pokojową.
6. Świeca była długo zgaszona po częściowym wypaleniu – Jeśli świeca wypaliła się już częściowo i była długo przechowywana, powierzchnia wosku mogła się zestarzeć. W takim przypadku spróbuj przyciąć knot i ponownie zapalić świecę, dając jej czas na równomierne rozgrzanie.
Dlaczego moja świeca kopci?
1. Knot jest za długi – Zbyt długi knot może powodować kopcenie świecy. Przed każdym paleniem przytnij knot do ok. 0,5 cm, aby zapewnić czysty płomień i uniknąć nadmiernego dymienia.
2. Świeca znajduje się w przeciągu – Przeciągi mogą powodować, że płomień jest niestabilny i zaczyna kopcić. Ustaw świecę na płaskiej, stabilnej powierzchni, z dala od przeciągów, aby płomień palił się równomiernie.
3. Świeca pali się zbyt długo – Jeśli świeca pali się dłużej niż 3-4 godziny, wosk może się przegrzać, co powoduje kopcenie. Zgaś świecę po 3-4 godzinach i pozwól jej ostygnąć przed ponownym zapaleniem.
4. Jakość powietrza lub zanieczyszczenia na knocie – Jeśli knot jest pokryty sadzą lub pozostałościami wosku, może kopcić. Upewnij się, że knot jest czysty przed zapaleniem, delikatnie usuwając wszelkie zanieczyszczenia.
Jak zapobiec tunelowaniu świecy?
1. Pierwsze palenie jest kluczowe – Podczas pierwszego palenia pozwól świecy palić się przez 2-3 godziny, aż wosk roztopi się równomiernie na całej powierzchni. To zapobiegnie tworzeniu się tunelu i sprawi, że świeca będzie wypalać się równomiernie.
2. Utrzymuj knot przycięty do odpowiedniej długości – Przed każdym paleniem przycinaj knot do ok. 0,5 cm, a drewniany nawet do ok. 0,3 cm. Stabilny, kontrolowany płomień pomaga równomiernie rozpuścić wosk.
3. Ustaw świecę z dala od przeciągów – Przeciągi mogą wpływać na kształt płomienia, powodując nierówne topienie się wosku. Ustaw świecę w miejscu osłoniętym od przeciągów, aby płomień był stabilny.
4. Jeśli tunel już się utworzył – Jeżeli tunel jest już widoczny, możesz owinąć świecę folią aluminiową (pozostawiając otwór na płomień) i pozwolić jej palić się przez jakiś czas. To pomoże rozpuścić wosk na brzegach i wyrównać powierzchnię świecy.
Czy mogę palić świecę dłużej niż 4 godziny?
Nie zalecamy palenia świecy dłużej niż 3-4 godziny jednorazowo. Dłuższe palenie może spowodować przegrzanie wosku, co może wpływać na jakość zapachu, stabilność płomienia oraz bezpieczeństwo użytkowania. Po 3-4 godzinach najlepiej zgasić świecę, pozwolić jej całkowicie ostygnąć, a następnie można ją ponownie zapalić. Dzięki temu świeca będzie palić się równomiernie i dłużej, a Ty będziesz cieszyć się jej zapachem bez ryzyka uszkodzenia.
Jak prawidłowo gasić świece?
Aby bezpiecznie zgasić świecę i uniknąć rozpryskiwania wosku lub powstawania dymu, najlepiej użyj gasidła do świec, które delikatnie zdusi płomień. Możesz także delikatnie dmuchnąć, starając się nie przesuwać knota, co pomoże zachować go w odpowiedniej pozycji. Nigdy nie gasisz świecy, zatapiając knot w wosku, ponieważ może to wpływać na zapach świecy przy następnym paleniu. Po zgaszeniu pozostaw świecę, aż całkowicie ostygnie, zanim ją przeniesiesz lub przechowasz.